A evolução do mercado varejista

O mercado varejista está em contínua evolução e obriga os varejistas a operar em um mercado altamente dinâmico e competitivo, orientado pelo cliente.

As lojas físicas desbotaram e desapareceram rapidamente e o mercado é dominado pelo surgimento de lojas on-line.

Com o surgimento do comércio eletrônico no início dos anos 2000, as guerras do varejo brasileiro e mundial, vimos as lojas físicas entrarem em conflito com os varejistas on-line.

Mas essa batalha já terminou há muito tempo, já que a maioria dos grandes varejistas agora usa estratégias físicas de varejo de lojas.

Vamos entender como o mercado varejista brasileiro e global se transformou?

Agarre-se aos seus óculos e continue lendo!

A evolução do mercado varejista global

Com um número significativo de pessoas fazendo compras on-line e a cada ano, desde então, aumentando…

Em 2010, essas tendências resultaram em uma queda significativa nas vendas em muitas lojas físicas.

Embora até hoje a grande maioria das compras de varejo no Brasil e em outros países continue a ser feita em lojas físicas.

E recuando um pouco; em 1970 muitas lojas fecharam e foram substituídas por lojas de departamento de descontos, boutiques e grandes centros comerciais, que logo representaram 35% do total do mercado varejista dos EUA.

As lojas de departamento centrais nos principais centros metropolitanos dominaram o varejo até a era pós-guerra.

A maioria das cidades pouco fez para ajudar os centros urbanos, que rapidamente se tornaram um terreno baldio comercial, sem lojas de departamento e com muitas lojas vazias.

O boom populacional e o crescimento suburbano levaram ao surgimento de bancas de venda, lojas e grandes pontos de venda a varejo.

Nos últimos anos, os pontos de venda começaram a ser construídos em muitas cidades, proporcionando aos pequenos varejistas de alimentos uma localização central para a instalação de lojas.

Até os anos 50, o comércio varejista de alimentos era realizado principalmente em pequenas lojas de esquina próximas aos clientes.

E na Inglaterra do século XIX, uma loja cooperativa de varejo era conhecida como um centro comercial ou loja de departamento.

E as primeiras lojas de auto-serviço foram abertas em 1911, mas Clarence Saunders, que fundou a Piggly Wiggly em 1916.

Eles inventaram inovações como carrinhos de compras, prateleiras abertas, sem balconistas e layouts de lojas que levaram às primeiras lojas de auto-serviço.

E Sylvan Goldman, dono de uma mercearia em Oklahoma City, ajudou a mudar o comércio moderno dos EUA, inventando o carrinho de compras em 1937 para permitir que os compradores carregassem mais itens.

Os mesmos carrinhos usados no mercado varejista brasileiro.

No início dos anos 1900, os varejistas americanos de Boston a Richmond e de Nova Iorque a Chicago rapidamente adotaram o layout e os serviços da primeira loja de departamentos, e assim nasceu a moderna loja de departamentos.

O varejista parisiense Aristide Busiot (1810-1877) é freqüentemente creditado pelos historiadores de negócios com a abertura da primeira loja de departamento.

O varejo como uma indústria organizada realmente começou nos séculos 18 e 19 com o surgimento dos mercados urbanos, lojas especializadas e lojas de departamento.

No final do século XIX, muitas lojas de departamento surgiram em muitos lugares, o que mudou a idéia de luxo e serviço.

Durante esse período, os varejistas trabalharam para desenvolver técnicas modernas de marketing de varejo.

À medida que a produção industrial cresceu e a urbanização continuou, o mercado varejista se tornou mais sofisticado.

Ao mesmo tempo, surgiram no mercado lojas de desconto, oferecendo principalmente seus produtos de marca própria a um preço mais baixo do que as marcas.

A maioria dos compradores começou a preferir vender seus produtos on-line e a fechar suas lojas.

Os agentes de valor expulsaram muitos pequenos comerciantes locais do mercado.

Sears, Roebuck e Montgomery Ward continuaram a expandir seus negócios de catálogo e, reconhecendo as mudanças trazidas pelo automóvel e pelos subúrbios, abriram suas próprias lojas de varejo.

A primeira loja de varejo da Sears e Roebuck abriu em 1925 e cresceu de um catálogo de roupas com artigos domésticos para um grande varejista.

A Sears e Roebuck é uma das primeiras grandes lojas de varejo a abrir.

A Sears, anteriormente conhecida como varejista de venda por correspondência nos Estados Unidos, abriu a primeira loja Sears em 1925 em Chicago.

A nova tendência no mercado varejista

Hoje, estamos vendo uma tendência de compras multicanal, com os comerciantes on-line abrindo lojas físicas.

E cada vez mais os varejistas e atacadistas tradicionais estão oferecendo seus produtos através de plataformas de compras on-line.

Muitos varejistas utilizam uma abordagem prática para suas mercadorias de varejo, permitindo aos clientes experimentar os itens antes de comprar diretamente na loja.

O varejo evoluiu durante a última década, pois oferece aos compradores a oportunidade de se envolver em experiências de compras mais agradáveis do que nunca, influenciando positivamente a história do varejo.

O comércio eletrônico também está popularizando as opções de pagamento on-line e vários gateways de pagamento que oferecem vários descontos aos clientes, promovendo ainda mais o desenvolvimento do setor varejista.

Os hábitos de compra da população também mudaram, pois os jovens consumidores estão acostumados a ver seus peixes pré-cozinhados e prontos para cozinhar.

E isto é algo que os varejistas brasileiros entendem bem. Trazendo mais facilidade e conveniência para a vida das pessoas.

Nossas lojas de roupas mudaram muito nos últimos 50 anos, já que há muito poucos varejistas independentes, a maioria deles agora são redes.

Muitas vezes existem milhares de lojas em todo o país, com poder de compra para competir com os mais novos supermercados e lojas de departamento que também vendem roupas e vestuário, masculina, feminina e infantil.

De muitas lojas especializadas de bairro, a cadeias de lojas e, eventualmente, a grandes super centros de uma única cadeia, os supermercados se tornaram um centro de inovação sem fim.

Se você começar em 1900, o varejo era dominado por lojas de esquina.

Havia alguns catálogos, mas a experiência de compras esmagadora estava na loja da esquina.

Os negócios estavam acostumados a lojas menores e especializadas e o conceito de one-stop-shop ainda não existia.

Em vez de correr de loja em loja, os clientes podiam facilmente armazenar através de “departamentos” em edifícios separados.

É claro que, com o tempo, o varejo continuará a crescer, especialmente porque a cultura do carro reduz a importância dos distritos comerciais do centro da cidade.

E permite a criação de shopping centers e hipermercados em locais mais distantes, ou seja, em bairros.

E esta é uma forte tendência no mercado varejista brasileiro. As redes de supermercados Consul estão utilizando esta estratégia.

A nova rede suburbana está se abrindo aos varejistas brasileiros em todo o país, trazendo dezenas de milhares de compradores para os cruzamentos e BR’s em todo o país.

O varejo brasileiro e global continuará a mudar

Até os anos 1800, o varejo era um lugar de serviço completo para os clientes, pense na clássica “loja geral” em qualquer filme ocidental antigo.

Embora possa não parecer tão extraordinário pelos padrões de hoje.

O primeiro supermercado King Kullen foi o primeiro de muitos supermercados a oferecer uma variedade de produtos em uma única loja.

As lojas de desconto e de departamento surgiram como as lojas de maior sucesso nos EUA nos anos 90.

O mercado varejista brasileiro e mundial foi capaz de se adaptar às mudanças.

E eles não viram a Internet como um inimigo, mas como um aliado para vender mais e mais.

E eles se concentraram e se concentraram precisamente na experiência de compra do cliente. E eles sabem que as novas mudanças também seguiram esta direção.

O que o senhor vê que mudou em nosso mercado varejista brasileiro?

Vamos fazer uma análise. Comente aqui abaixo!